Saturday, 28 November 2020

โปรแกรมบริการ AirPods Pro ครอบคลุมปัญหาเรื่องเสียงการตัดเสียงรบกวน

เมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมา Apple ได้ริเริ่มโปรแกรมบริการสำหรับรุ่น AirPods Pro ที่แสดงปัญหาการสร้างเสียงหรือปัญหาการตัดเสียงรบกวนโดยเสนอการเปลี่ยนเครื่องที่ได้รับผลกระทบ

เรียกว่า “โปรแกรมบริการ AirPods Pro สำหรับปัญหาด้านเสียง” การริเริ่มการซ่อมแซมของ Apple ครอบคลุมอุปกรณ์จำนวน จำกัด ที่ผลิตก่อนเดือนตุลาคม 2020

ในโพสต์ที่ให้รายละเอียดเกี่ยวกับโปรแกรม Apple กล่าวว่าได้ค้นพบอุปกรณ์ AirPods Pro “เพียงเล็กน้อย” ที่แสดงสิ่งที่เรียกว่า “ปัญหาด้านเสียง” ซึ่งส่งผลให้เกิดเสียงแตกหรือคงที่รวมถึงข้อผิดพลาด Active Noise Cancelling

ตามเอกสารสนับสนุนเสียงที่ไม่เหมาะสมอาจดังขึ้นในสภาพแวดล้อมที่ดังขณะที่ผู้ใช้ออกกำลังกายหรือระหว่างสนทนาทางโทรศัพท์ ผู้ใช้จำนวนมากบ่นเกี่ยวกับปัญหาที่คล้ายกันตั้งแต่การอัปเดตเฟิร์มแวร์ครั้งแรกสำหรับหูฟังเปิดตัวเมื่อปลายปีที่แล้วโดยกล่าวว่ามีเสียงดังหรือเสียงแตกเมื่อเปิดใช้งาน ANC คนอื่นบ่นว่ามีเสียงฟู่หรือเสียงเพี้ยน ไม่ชัดเจนว่าโปรแกรมปัจจุบันได้รับการออกแบบมาเพื่อแก้ไขปัญหาที่แน่นอนเหล่านั้นหรือไม่

สำหรับ ANC โปรแกรมจะครอบคลุมความผิดพลาดที่ชัดเจนเช่นการสูญเสียเบสหรือเสียงพื้นหลังที่เพิ่มขึ้นอย่างไม่คาดคิดเช่นเสียงเครื่องบิน

ผู้ที่ได้รับผลกระทบสามารถนำเครื่อง AirPods Pro ไปยัง Apple หรือผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple เพื่อรับบริการฟรี ความครอบคลุมรวมถึงการเปลี่ยนเอียร์บัดแต่ละตัวหรือทั้งชุดขึ้นอยู่กับผลการตรวจสอบที่ได้รับอนุญาต

โปรแกรมดังกล่าวครอบคลุม AirPods Pro ที่ได้รับผลกระทบเป็นเวลาสองปีหลังจากการจำหน่ายปลีกครั้งแรก Apple กล่าว บริษัท ตั้งข้อสังเกตว่าไม่มี AirPods รุ่นอื่น ๆ ครอบคลุมโดยการริเริ่มการซ่อมแซม

 

Ufabet Ufabet
Ufabet Ufabet