Wednesday, 25 November 2020

Apple ยืนยันว่าจะมีการแก้ไขปัญหาการเล่นบ็อกซ์เซ็ตซีรีส์บนแอพ Apple TV

หากคุณประสบปัญหาในการเล่นซีซันของรายการโปรดในแอพ Apple TV ด้วย Siri คุณไม่ได้อยู่คนเดียวและ Apple กำลังดำเนินการแก้ไขอยู่แล้ว

ในบางกรณีแอพ Apple TV มีปัญหาในการเล่นเนื้อหาบางประเภท ตัวอย่างที่เป็นที่รู้จักมากที่สุดคือไม่สามารถเล่นเนื้อหาที่ซื้อเป็นส่วนหนึ่งของบ็อกซ์เซ็ตดิจิทัลได้

เมื่อผู้ใช้พยายามเล่นเนื้อหาจากบ็อกซ์เซ็ตโดยการค้นหาหรือสอบถาม Siri พวกเขาจะได้รับแจ้งให้ซื้อซีซันเดียวหรือตอนที่พวกเขามีอยู่แล้ว สำหรับเนื้อหาบางอย่าง Siri ขอแนะนำให้ผู้ใช้สมัครสมาชิก HBO Max

ผู้พิพากษาซิกมุนด์ ไปที่ Twitter เพื่อบันทึกปัญหาที่เป็นที่รู้จักกันดีเกี่ยวกับการเล่นบ็อกซ์เซ็ตผ่านแอพ Apple TV ตลอดจนวิธีแก้ไขปัญหา

ปัญหานี้มีแนวโน้มที่จะส่งผลต่อผู้ใช้ที่พยายามเล่นบ็อกซ์เซ็ตที่ “ล้าสมัย” โดยเฉพาะบ็อกซ์เซ็ตที่ได้รับการอัปเดตโดยผู้จัดจำหน่ายเพื่อรวมซีซันเพิ่มเติม นอกจากนี้ยังมีบ็อกซ์เซ็ตที่พร้อมใช้งานสำหรับสตรีมบนบริการอื่น ๆ เช่น HBO Max ผู้พิพากษาและ iMore เน้น “ทฤษฎีบิ๊กแบง” ในฐานะผู้กระทำความผิดที่รู้จักกันดี ปัญหาที่คล้ายกันนี้ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ที่ซื้อภาพยนตร์และรายการเก่าที่ถูกนำออกไปแล้วเช่นซีรีส์ที่ไม่สมบูรณ์บางส่วนในบ็อกซ์เซ็ตหรืออัปเดตในหน้าร้าน

อย่างไรก็ตามผู้ซื้อควรยังคงสามารถเล่นเนื้อหาได้โดยเล่นการซื้อผ่านไลบรารีหรือใช้การควบคุมระยะไกลของ Siri ไม่ใช่ Siri เพื่อเล่นเนื้อหา

หลังจากผู้พิพากษาติดต่อ Apple เกี่ยวกับปัญหาที่เขาและคนอื่น ๆ พบ บริษัท ยืนยันว่าทีมวิศวกรกำลังดำเนินการแก้ไข

ขอแนะนำให้ผู้ใช้ที่กำลังประสบปัญหาติดต่อที่ปรึกษาฝ่ายสนับสนุนของ Apple ผ่าน Apple Support บน iOS เขาให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์ในทวีตด้านล่าง

“ในคำอธิบายระบุว่า:” ฟังก์ชันการทำงานของแอปทีวีหลักใช้ไม่ได้ [title box set ] บนอุปกรณ์ทั้งหมด ‘”ผู้พิพากษากล่าวในทวีตติดตามผล” นี่เป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้ที่ปรึกษาฝ่ายสนับสนุนของ Apple รู้ว่านี่ไม่ใช่อุปกรณ์เฉพาะ แต่เกี่ยวข้องกับแอปทีวีด้วย “

นอกจากนี้เขายังชี้ให้เห็นว่ากระบวนการนี้อาจใช้เวลานานกว่า 45 นาทีและจะต้องทำซ้ำสำหรับการซื้อแต่ละครั้งที่ได้รับผลกระทบ แต่ดูเหมือนหวังว่าวิศวกรของ Apple จะแก้ไขปัญหาสำหรับรายการและภาพยนตร์ทั้งหมดในไม่ช้า

 

Ufabet Ufabet
Ufabet Ufabet